Account Manager
Come Account Manager, gestirai le relazioni con i Clienti di cui sarai responsabile, presentando nuove proposte, report e strategie evolutive.
Il ruolo
Come Account Manager, gestirai le relazioni con i Clienti di cui sarai responsabile, presentando nuove proposte, report e strategie evolutive. Entrerai nei dettagli dei progetti che seguiremo e sarai coinvolto come consulente nella definizione delle attività di consulenza ed esecuzione. Questo è un ruolo di grande responsabilità, poiché la soddisfazione del cliente dipende anche dalla tua capacità di cogliere e anticipare le loro esigenze e di saperle comunicare adeguatamente all'interno del team.
Le tue responsabilità
- Raccogliere i brief
- Trasmettere i brief alle risorse target
- Lavorare a stretto contatto con project manager e specialisti che lavorano con i Clienti
- Assicurare la coerenza di ciò che consegni rispetto al brief del Cliente
- Supervisionare la relazione con il Cliente e sovrintendere le attività degli Account Executives sui progetti dei Clienti sotto la tua responsabilità
- Agire come punto di contatto per tutte le questioni e le preoccupazioni relative alla gestione degli account per i Clienti sotto la tua responsabilità
- Gestire l'intero ciclo di vendita, dall'identificazione di un'opportunità alla chiusura dell'affare
Il candidato ideale
- Esperienza di 4 o più anni nel ruolo.
- Desiderio di lavorare in un ambiente dinamico, orientato ai dettagli e con scadenze serrate.
- Capacità di lavorare su più progetti con un approccio orientato al cliente.
- Capacità di gestire più progetti e lavorare in modo indipendente con una supervisione efficiente.
- Eccellenti capacità di espressione orale e scritta, con la capacità di spiegare concetti tecnici e/o commerciali a un pubblico eterogeneo.